-
hkm
- English
- Arabic
- Chinese
- Portuguese
- French
- Russian
- Spanish
- German
- Japanese
- Indonesian
- Korean
- Vietnamese
- Italian
- Urdu
- Hindi
- Hebrew
- Thai
- Bengali
- Turkish
- Dutch
- Polish
- Amharic
- Bulgarian
- Dhivehi
- Finnish
- Khmer
- Hungarian
- Kinyarwanda
- Luganda
- Maori
- Malay
- Norwegian
- Chichewa
- Oromo
- Persian
- Romanian
- Sanskrit
- Somali
- Serbian
- Swedish
- Afrikaans
- Aymara
- Azerbaijani
- Belarusian
- Burmese
- Catalan
- Cebuano
- Czech
- Danish
- Filipino
- Irish
- Hausa
- Haitian Creole
- Igbo
- Icelandic
- Javanese
- Lao
- Lingala
- Dutc
- Quechua
- Sinhala
- Sindhi
- Yoruba
សំណួរគេសួរញឹកញាប់ទូទៅ
-
01
តើខ្ញុំដាក់ពាក្យបណ្តឹងធានាដោយរបៀបណា?
ដើម្បីដាក់ពាក្យបណ្តឹង សូមផ្ញើឈ្មោះ និងលេខបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។ សូមបញ្ចូលការពិពណ៌នាអំពីបញ្ហាធានានៅក្នុងសំណួរ ហើយរួមបញ្ចូលភស្តុតាងរូបថត ឬវីដេអូ ដើម្បីចែករំលែកជាមួយយើង។ ការជំនួសការធានាជាធម្មតាត្រូវបានអនុម័តក្នុងរយៈពេល 4-7 ថ្ងៃ ហើយដឹកជញ្ជូនចេញក្នុងរយៈពេល 2 សប្តាហ៍។ ការដឹកជញ្ជូនសម្រាប់ការជំនួសការធានាគឺតម្រូវឱ្យបង់ប្រាក់ដោយអតិថិជន។
-
02
តើការធានាផលិតផលជាអ្វី?
យើងជឿជាក់លើផលិតផលរបស់យើងយ៉ាងខ្លាំង ដែលយើងគាំទ្រវាអស់រយៈពេលមួយឆ្នាំ។ ប្រសិនបើវាមិនគ្រប់គ្រាន់ទេ យើងបានបង្កើតជម្រើសការពារមួយជីវិតបន្ទាប់បន្សំ ដើម្បីជួយអតិថិជនរបស់យើងឱ្យបន្តផឹកទឹកអ៊ីដ្រូសែនអស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ។
-
03
តើអ្នកទទួលយកវិធីបង់ប្រាក់ប្រភេទណាខ្លះ?
អ្នកអាចធ្វើការទូទាត់ទៅគណនីធនាគាររបស់យើង Western Union ឬ PayPal: ដាក់ប្រាក់ជាមុន 30% សមតុល្យ 70% ធៀបនឹងច្បាប់ចម្លង B/L ។
-
04
តើពេលវេលានាំមុខជាមធ្យមគឺជាអ្វី?
សម្រាប់គំរូពេលវេលានាំមុខគឺប្រហែល 2 ថ្ងៃ។ សម្រាប់ការផលិតទ្រង់ទ្រាយធំពេលវេលានាំមុខគឺ 20-30 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីទទួលបានការទូទាត់ប្រាក់បញ្ញើ។ ពេលវេលានាំមុខមានប្រសិទ្ធភាពនៅពេលដែល (1) យើងបានទទួលប្រាក់កក់របស់អ្នក ហើយ (2) យើងមានការយល់ព្រមចុងក្រោយរបស់អ្នកសម្រាប់ផលិតផលរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើពេលវេលានាំមុខរបស់យើងមិនដំណើរការជាមួយកាលបរិច្ឆេទកំណត់របស់អ្នកទេ សូមឆ្លងកាត់តម្រូវការរបស់អ្នកជាមួយនឹងការលក់របស់អ្នក។ ក្នុងគ្រប់ករណីទាំងអស់ យើងនឹងព្យាយាមបំពេញតាមតម្រូវការរបស់អ្នក។ ក្នុងករណីភាគច្រើន យើងអាចធ្វើដូច្នេះបាន។
-
05
តើអ្នកអាចផ្តល់ឯកសារពាក់ព័ន្ធបានទេ?
បាទ/ចាស យើងអាចផ្តល់ឯកសារភាគច្រើន រួមទាំងវិញ្ញាបនបត្រនៃការវិភាគ/អនុលោមភាព។ ការធានារ៉ាប់រង; ប្រភពដើម និងឯកសារនាំចេញផ្សេងទៀតតាមតម្រូវការ។
-
06
តើអ្នកមានបរិមាណបញ្ជាទិញអប្បបរមាទេ?
បាទ/ចាស យើងតម្រូវឱ្យការបញ្ជាទិញអន្តរជាតិទាំងអស់មានបរិមាណការបញ្ជាទិញអប្បបរមាដែលកំពុងបន្ត។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងស្វែងរកលក់បន្ត ប៉ុន្តែក្នុងបរិមាណតិចជាងនេះ យើងសូមណែនាំឱ្យអ្នកពិនិត្យមើលគេហទំព័ររបស់យើង។
-
07
តើតម្លៃរបស់អ្នកគឺជាអ្វី?
តម្លៃរបស់យើងអាចប្រែប្រួលអាស្រ័យលើការផ្គត់ផ្គង់ និងកត្តាទីផ្សារផ្សេងទៀត។ យើងនឹងផ្ញើឱ្យអ្នកនូវបញ្ជីតម្លៃដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពបន្ទាប់ពីក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកទាក់ទងមកយើងសម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម។
-
08
តើអ៊ីដ្រូសែនមានរយៈពេលប៉ុន្មាន?
ឧស្ម័នអ៊ីដ្រូសែនម៉ូលេគុលរក្សាប្រសិទ្ធភាពរបស់វានៅក្នុងទឹកប្រហែល 10 ទៅ 15 នាទីនៅពេលដែលដបត្រូវបានបើក ឬបញ្ចេញខ្យល់។ ប្រសិនបើដបនៅតែបិទជិត ជាពិសេសនៅក្នុងម៉ូដែល airtight ដូចជា ATOM ចុងក្រោយ កម្រិតអ៊ីដ្រូសែនអាចរក្សាបានរហូតដល់ 13 ម៉ោង។ ដើម្បីរីករាយជាមួយទឹកដែលសម្បូរទៅដោយអ៊ីដ្រូសែនកាន់តែច្រើន អ្នកគ្រាន់តែចុចប៊ូតុងថាមពល ដើម្បីដំណើរការវដ្តមួយផ្សេងទៀត ដោយបញ្ចូលទឹករបស់អ្នកជាមួយនឹងឧស្ម័នអ៊ីដ្រូសែនស្រស់នៅពេលណាដែលអ្នកត្រូវការ។
-
09
តើអ៊ីដ្រូសែនដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច?
រាល់ផលិតផលទឹកដែលផលិតអ៊ីដ្រូសែនរបស់យើងប្រើប្រាស់នូវ Proton Exchange Membrane (PEM) ដែលផ្គូផ្គងជាមួយអេឡិចត្រូលីតប៉ូលីមឺរអ៊ីដ្រូសែនរឹង (SPE) ដើម្បីបំបែក H2O និងផលិតអ៊ីដ្រូសែនម៉ូលេគុលសុទ្ធនៅកំហាប់មធ្យមទៅខ្ពស់។
ទទួលបានតម្លៃចុងក្រោយ? យើងនឹងឆ្លើយតបឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន (ក្នុងរយៈពេល 12 ម៉ោង)